Orba

Orba может идентифицировать посетителей веб-сайта, проявляющих сильную заинтересованность (например, посещение страниц с ценами, загрузка документов), и немедленно уведомлять отдел продаж, чтобы они могли связаться с ними, пока они еще заинтересованы.

Orba может анализировать поведение посетителей в режиме реального времени и предоставлять отделу продаж информацию о том, какие продукты или услуги их интересуют. Это позволяет отделу продаж адаптировать свои сообщения и предложения, повышая вероятность конверсии.

Orba автоматизирует процесс выявления и квалификации потенциальных клиентов, освобождая время отдела продаж, чтобы они могли сосредоточиться на заключении сделок. Сводки чата, предоставляемые Orba, также помогают отделу продаж быстро понять контекст разговора и избежать повторения вопросов.

Orba может идентифицировать посетителей, которые испытывают трудности на веб-сайте (например, проводят много времени на странице справки), и предлагать им помощь через чат. Это может улучшить качество обслуживания клиентов и предотвратить потерю потенциальных клиентов.

Orba может собирать данные о поведении посетителей веб-сайта, которые можно использовать для анализа и улучшения веб-сайта, маркетинговых кампаний и продуктов. Например, можно определить, какие страницы наиболее популярны, какие продукты вызывают наибольший интерес, и какие каналы приводят к наибольшему количеству потенциальных клиентов.