UXsquid

Проведение юзабилити-тестирования веб-сайтов и мобильных приложений для выявления проблемных мест в пользовательском интерфейсе и улучшения пользовательского опыта.

Организация и проведение интервью с пользователями для сбора информации об их потребностях, мотивациях и болевых точках, что позволяет создавать продукты, ориентированные на пользователя.

Создание персон пользователей на основе собранных данных для лучшего понимания целевой аудитории и принятия обоснованных решений при проектировании.

Разработка планов исследований для структурированного подхода к UX-исследованиям, обеспечивающего получение релевантных и надежных данных.

Анализ данных, полученных в ходе UX-исследований, с использованием встроенных инструментов для выявления закономерностей и тенденций, что позволяет принимать обоснованные решения по улучшению продукта.

Создание и использование шаблонов для стандартизации процесса UX-исследований и обеспечения согласованности данных.

Оценка удобства использования (usability) существующих продуктов и сервисов для выявления областей, требующих улучшения, и повышения удовлетворенности пользователей.

Проведение A/B-тестирования различных вариантов дизайна для определения наиболее эффективного решения на основе данных о поведении пользователей.

Оценка доступности (accessibility) веб-сайтов и приложений для пользователей с ограниченными возможностями, что позволяет создавать инклюзивные продукты.

Определение Customer Journey и выявление точек взаимодействия, требующих оптимизации для улучшения общего пользовательского опыта.